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기업의 인사(채용)본부는 기업을 홍보하는 역할을 동시에 갖추었음을...

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엄시욱이사 18-12-15 15:08

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기업의 인사(채용)본부는 기업을 홍보하는 역할을 동시에 갖추었음을...
  
모든 산업군에서 4차산업/ 인공지능/ 빅데이터를 수시로 얘기하는 요즘,
가히 인재전쟁의 시대임을 말하지 않아도 더욱 느낄 수 있습니다.
 
변화의 물결속에서, 변화를 받아들 수 있고 융통성 있는 스마트한 인재는 어디서나 요구되고 있는
인재상이지요.
스마트함에 더불어 브라이트(Bright) 느낌을 줄 수 있는 사람이라면 베스트 오브 베스트랍니다.
 
스타트업부터 대기업에 이르기까지 인재채용은 상시로 이루어지고 있으며, 필자에게도 어떠한
시즌에만 의뢰를 주시는 것이 아닌 필요시마다 의뢰를 하시며 회사의 경영상황에 대한 상담까지
요청하시고 계십니다.
 
의뢰하시는 분들은 기업의 CEO분께서 직접하시는 케이스에서부터 인사팀의 실무자분까지
참 다양하답니다.
 
필자 또한 1999년부터 사회생활을 시작하여 지금에까지 현재의 HR컨설팅&커리어컨설팅을
하게 될 수 있었던 것은, 그간 제가 걸어왔던 길에서 동료들과 희노애락 & 산전수전을 함께 겪으며
웃음과 눈물을 공유해보았기에 지금의 제가 많은 역할을 할 수 있는 것이라 자부하며 감사하고
있습니다.
 
금융투자사 투자영업부서로의 발령을 시작으로 
크지 않으나 투자그룹사의 인사총무본부 총괄자를 해볼 수 있었던 것은,
주니어시절부터 늘 HR, 임직원과 회사의 경영을 이끌어감에 다른분들보다는 인사와 관련된
분야에 관심이 더욱 있었기에 결국엔 갈망하던 방향으로 삶이 이어진 것이라 생각합니다.
 
채용을 의뢰하시는 기업담당자분의 요청을 전화상으로만 나누어만 보더라도 사실상 회사의
분위기까지 대략 짐작할 수 있게 된 경지에 이르게 되었다면,
약간의 자만이 일부 섞였을 수 있으나 많은 경험에서 나온 예측력이라 조심스럽지만 자신할 수
있게 되었습니다.
(모든 것이 100%일 수는 없고 100% 일치하는 것은 아니기에 이 부분 또한 어느정도 감안은 하고 있습니다.)
 
따라서, 인사와 관련된 분의 한마디 한마디 말씀과 어조에서 오는 그 느낌은 결국엔 해당 기업의
분위기와 문화가 어떠한지를 대변하는 역할이 된다는 것이 포인트입니다.
추천드린 후보자와 면접을 진행하시면서, 그리고 회사에 대한 정보를 안내해주시면서, 문의점에
답을 해주실때의 스타일 하나 하나가 해당 기업으로 지원하시는 분들과 외부고객분들께는 전달해
주시는 인사(채용)본부의 느낌이 강하게 뇌리에 남게 되지요.
결국, 입사를 하기전 많은 지원자(후보자)분들과 외부고객들은 인사부서의 여러 스타일로 회사에
대한 판단을 많이 하시게 됩니다.
 
실례로, 필자인 저도 기업의 인사총괄자로 역임하는 동안, 인터뷰어가 되어 후보자들을 면접하고
최종에 선발되신 합격자가 근무를 하게 된 후 많은 얘기를 나누어본 적이 있습니다.
저와 인터뷰를 하며 저를 통해 보여지는 이미지 때문에 이 기업에 대한 입사를 더욱 굳혔다는
말을 들을때면 많은 부담감이 느껴지기도 하면서 감사한 마음이 들었습니다.
사실, 인사총괄자가 기업의 문화를 100%로 전달할 수는 없으나, 내부고객이 되기 전의 많은 외부
고객에게는 회사의 이미지를 대신하는 중요한 홍보의 역할까지 하게 됨이며,
상당한 무게와 그리고 파워가 있는 위치이시기에 더욱 신중하고 따뜻한 자세로 외부고객을 대해야
회사의 이미지는 더욱 올라가게 될 것입니다.
 
이미 알려져 있고 인지도가 있는 회사는 브랜드 자체만으로도 긴 설명이 필요 없을 수도 있으나,
더욱 성장의 속도를 내고 있는 기업에서는 많은 인재 후보자분들을 최전선에서 대하는 인사
(채용)본부의 역할은 더욱 중요함을 항시 생각하고 기회가 될 때 말씀드리고 있습니다.
 
연결하여
의뢰해주시는 많은 기업의 채용을 진행하며, 저 또한 해당기업의 임원 이상 CEO의 마음으로
기업을 안내드리고 적합한 인재분을 찾고자 노력하고 있습니다.
스마트함과 긍정의 마인드를 갖춘 인재분들을 통해 기업의 성장&발전이 더욱 이루어지며
그와 함께 개인의 성장&발전이 나날이 업그레이드 되시기를 오늘도 기원해봅니다.
 
 Written by  Siwook Eom(Grace Eom)     December 2018  UBsocius Co., Ltd.
 

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